42000 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng
Cập nhật lần cuối: 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của 42000, chúng tôi thu thập các loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh được cung cấp khi đăng ký. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt cũng được ghi lại tự động.
Thông tin giao dịch thanh toán bằng VND — bao gồm phương thức nạp/rút tiền như Momo, Vietcombank, BIDV — được lưu trữ theo chuẩn bảo mật để phục vụ xác minh và phòng chống gian lận. Dữ liệu sử dụng như lịch sử đặt cược, thời gian truy cập và các thao tác trên nền tảng cũng được thu thập nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
Ngoài ra, cookies và các công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để nhận diện phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi sử dụng một cách ẩn danh.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
42000 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch. Trước tiên, thông tin tài khoản giúp chúng tôi xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn truy cập trái phép và đảm bảo mỗi tài khoản là duy nhất. Dữ liệu giao dịch được dùng để xử lý nạp/rút tiền VND chính xác, phát hiện các giao dịch bất thường và tuân thủ các quy định tài chính hiện hành.
Dữ liệu hành vi sử dụng giúp chúng tôi cải thiện giao diện, tối ưu hóa tốc độ tải trang trên mobile và cá nhân hóa trải nghiệm người chơi. Thông tin liên lạc như email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo giao dịch, thông tin ưu đãi (nếu bạn đồng ý nhận) và phản hồi hỗ trợ khách hàng.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác ngoài những mục đích được nêu, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
3. Cookies và theo dõi
42000 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị của bạn. Có hai loại cookies chính: cookies cần thiết (không thể tắt, đảm bảo nền tảng hoạt động đúng) và cookies phân tích (tùy chọn, giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web).
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng 42000.
Dữ liệu thu thập qua cookies chỉ được sử dụng nội bộ và không được bán cho bên thứ ba.
4. Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối. Thông tin thanh toán nhạy cảm được mã hóa thêm và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy. 42000 áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc được giao.
Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin: dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản để phục vụ mục đích pháp lý. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu lâu hơn nhưng không liên kết với bất kỳ cá nhân nào.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 42000 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
42000 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, xác minh danh tính hoặc hạ tầng kỹ thuật phục vụ vận hành nền tảng.
Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận. Ngoài ra, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có lệnh hợp lệ hoặc trong tình huống khẩn cấp liên quan đến an ninh.
Mọi việc chia sẻ dữ liệu đều được ghi chép và kiểm soát nội bộ để đảm bảo tuân thủ cam kết bảo mật của 42000.
6. Quyền của người dùng & Kiểm soát dữ liệu
Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có quyền truy cập và xem lại thông tin mà 42000 lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Bạn cũng có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không còn cập nhật.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, miễn là không có lý do hợp pháp bắt buộc chúng tôi phải giữ lại (ví dụ: nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp). Bạn cũng có thể từ chối nhận email marketing hoặc thông báo quảng cáo bằng cách cập nhật tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo quy định. Nếu bạn có thắc mắc về quyền của mình, trang FAQ cũng cung cấp thêm thông tin hữu ích.
Có câu hỏi về dữ liệu của bạn? Liên hệ hỗ trợ hoặc khám phá thêm tại 42000.
Xem FAQ Đăng ký tài khoản Đăng nhập